2月9日，水滴公司创始人兼CEO沈鹏颁发2024新春全员信，对过去一年公司进展举办总结创新，并畅讲改日的进展政策。他提出要络续创造用户代价，要去一线开掘用户的切实需求，接续完备产物和体验。同时，特别珍贵机合修复和人才培植，改日会把更多的资源和机遇留给更竭力且更有成果的人才，让更出色的人才正在最佳时段走上更有寻事的岗亭，从而为用户打造出更给力的产物和任职。

　　沈鹏暗示，经由2023年的竭力，水滴公司各项营业特别康健可络续，为接下来的进展奠定了优异基石。财报数据显示，水滴仍旧接续7个季度达成剩余，为营业康健进展供给了较充盈的资金声援。

　　据解析，水滴公司通过水滴保、水滴筹、翼帆医药等营业搭修起中国当先的保障科技和医疗康健平台，用更专业的任职满意更多用户的需求，为社会创造更多的代价。

　　正在相持为用户创造代价的基本上，2023年水滴公司赢得了营业上的进一步冲破。水滴保基于对用户需求的洞察，促进产物需要和任职更始，将更好的保险及任职笼盖到带病体、母婴、暮年人等更多人群；水滴的产研团队收拢了大模子的进展时机，研发适合水滴场景的大模子——水守，并正在多个营业中为用户供给智能任职；水滴星辰全新品牌上线，将开发一支面向改日的、高质地、好口碑的线下经纪人军队，帮力中国高净值客户更好地达成财产执掌、资产设备等多元化需求；水滴筹正在公然透后的偏向上笃定前行，竭力促举办业榜样可络续进展；翼帆医药正在临床招募、医药营销与CRO周围高质地履约创新，迅疾拉长，获得了繁多环球当先药企的认同。

　　别的，水滴公司正在国际化营业上赢得必然起色。过去一年，水滴港险与多家着名国际保障公司团结，以多元化的保障计划和优质任职获得用户相似好评；陆港无忧跑出了较康健的MVP模子，为内陆职场人供给了更空阔的进展平台；Deeda帮力“一带一起”国度中因病致贫的大病患者有用治理资金题目，为公司获得了优异的国际口碑。

　　沈鹏以为，当下冲浪型机遇正在裁汰，必要特别竭力地左右好“爬山型”拉长机遇，以精耕细作的办法络续擢升用户写意度。正在这个流程中，要相持永远创业的信奉，回归到贸易性质，开掘用户未被察觉或满意的需求，并相持长久有耐心，通过络续的“微更始”，为用户创造代价，达成创业这场“无穷游戏”的络续当先。

　　癸卯年将过，甲辰年到临，新春佳节到临之际，我向诸君伙伴及家人致以最衷心的谢谢和祝愿！

　　过去一年，表部境遇如故存正在较大不确定性，各行各业也都面对了新的寻事。无论是范围较大的成熟公司，依旧处于创业期的发展型公司，都必要聚焦主线、迅疾反响、坚强施行，才力适合迅疾转变的境遇，取得更好的活命进展机遇。

　　回头2023年，咱们正在相持为用户创造代价的基本上，赢得了营业上的进一步冲破：水滴保基于对用户需求的洞察，促进产物需要和任职更始，将更好的保险及任职笼盖到带病体、母婴、暮年人等更多人群；产研团队收拢了大模子的进展时机，研发适合水滴场景的大模子——水守，并正在多个营业中为用户供给智能任职；水滴星辰全新品牌上线，将开发一支面向改日的、高质地、好口碑的线下经纪人军队，帮力中国高净值客户更好地达成财产执掌、资产设备等多元化需求；水滴筹正在公然透后的偏向上笃定前行，竭力促举办业榜样可络续进展；翼帆医药正在临床招募、医药营销与CRO周围高质地履约，迅疾拉长，获得了繁多环球当先药企的认同；水滴港险与多家着名国际保障公司团结，以多元化的保障计划和优质任职获得用户相似好评；陆港无忧则跑出了较康健的MVP模子，为内陆职场人供给了更空阔的进展平台；Deeda帮力“一带一起”国度中因病致贫的大病患者有用治理资金题目，为公司获得了优异的国际口碑。公司财政方面接续7个季度剩余，为营业康健进展供给了较充盈的资金声援。

　　面向2024年，咱们依然面对拉长压力，公司各项营业另有不幼的擢升空间。新一年，咱们特别必要相持永远创业的信奉，不烂醉于过去的劳绩，不怨恨过去的失误，不依赖惯性对改日做预期鉴定，咱们要基于新境遇连接苦练基础功，长远一线，深入地洞察用户切实的需求，寻找点点滴滴求合理的工匠心灵。

　　2010年挪动互联网刚兴盛的时刻，智妙手机高速普及，鼓动了一App利用的创业潮，每天都有新的创业故事发作。这个阶段充满了洪量的“冲浪型”创业机遇，人们只须站正在风口，借帮表部海潮，便能乘风破浪横济沧海。彼时，人们看待当先趋向的采取，往往比对告捷公司的采取特别紧要。

　　进展至今，跟着各行业创业更始的增量时机趋于裁汰，大部门互联网公司卷入了形式同质化的存量角逐阶段。正在如此的配景下，咱们必要特别竭力地左右好“爬山型”拉长机遇。这必要咱们全员专心合力，深耕于自身所正在的营业周围，以精耕细作的办法络续擢升用户写意度。而正在这一流程中，咱们需紧紧环绕主业，深入洞察用户需求，从而左右更始机遇，达成公司的可络续康健进展。面临行业性的增速放缓，咱们相信以用户为核心并络续自我改变的理念必然会成为开启美妙改日的钥匙。咱们要永远相持“用互联网科技帮施行至公民公共有保可医，保险亿万家庭”的创业初心，为社会创造更多的代价，这便是咱们收拢“爬山型”拉长机遇的中枢所正在。

　　每一次和专家换取，我都邑频频夸大用户代价，这看待公司进展实正在太紧要了。特别正在当下咱们所处的境遇中，专家必然要回归到贸易性质，开掘用户未被察觉或满意的需求，并通过一系列“微更始”，络续为用户创造代价，才有大概正在创业这场“无穷游戏”中络续当先。

　　讲到用户代价，咱们终于正在为什么人创造什么代价？假设总坐正在办公室是没主见解答这个题方针，咱们要回到切实场景中去思量，要到一线去拎包，去开掘用户的切实需求。正在企业进展流程中，许多同砚特别是执掌者，最有大概犯的一个缺点便是脱节一线，隔绝真正的疆场越来越远。唯有咱们坚强走出去，实时洞察用户的细微痛点，才力接续完备产物和体验，才力鼓动营业的正向代价飞循环旋起来。

　　正在络续擢升用户代价上，许多人往往热衷寻找“推倒式更始”，生机通过搞一两个“大事务”取得大收益创新，但这正在爬山型进展阶段很难合用。当行业进入到趋近饱和的进展阶段，绝大无数明显的、易治理的用户痛点都仍旧被满意了，这个时刻更多要比拼“微更始”，即咱们能否察觉用户细微的痛点，并据此迭代任职，一点点擢升写意度。毕竟上，“微更始”和“推倒式更始”并不冲突，简直总共的“推倒式更始”一起先都源于“微更始”，都是从一个微乎其微的点入手。所以这也恳求咱们要特别求实、敬业、埋头，把必要做好的一件件幼事做到极致。

　　许多人嗜好说岁月静好，正在我看来创新，宇宙正在动态地加快转变，咱们正在面临紧急寻事的时刻，要竭力做到stay calm, be patient，也便是要有普通心，同时也要长久有耐心。

　　有普通心，才力使咱们正在面临嘈杂、转变的境遇时，遵照住咱们的初心，才力永远环绕“用互联网科技帮施行至公民公共有保可医，保险亿万家庭”的工作举办营业深耕和拓展，才力永远聚焦咱们的主线营业，不至于偏离准确的航道。原来，无论正在职何进展要害时刻，真正的磨练都并非来自表部，而是要看咱们每一位内部员工的定力，看咱们能否络续维系工作和初心。

　　亚马逊创始人贝佐斯说过，人们往往会高估3-5年赢得的功效，往往也会低估10-30年赢得的功效。也便是说假设你探求往后一年干什么，你赶速就会念到许多角逐敌手。然则假设你思量的是五年、七年乃至十年自此该做什么，你就念不出来谁是你的敌手。长久主义便是如斯，假设咱们正在创业流程中，不行很好遵照主航道、抵御诱惑，那么很大概最终什么也做不行。梦念为帆，心灵为船，创业的这条途纵使走得再远，咱们也不要忘却为了什么而起程。

　　当下，时期正在转变正在前进，咱们一概成员也必需迅疾、更好地作出安排，以适合这个境遇。为此，咱们同意并颁发了指引力规矩，囊括“用结果言语、抓合键冲突、相持更始、主人翁认识、选贤育能、坦诚直接”，生机专家能以此为标尺，接续修炼内功，变得特别出色、能战，特别适配时期与公司的进展必要。

　　人才是水滴公司最名贵的资产，是公司进展的紧要动力，咱们允诺把更多的资源和机遇留给更竭力且更有成果的人才，让更出色的人才正在最佳时段走上更有寻事的岗亭，从而或许打造出更给力的产物和任职，络续地为用户创造代价，也让公司有才具更好地应对市集转变和角逐压力。

　　集体来看，专家正在2023年的不懈竭力，让公司的各项营业特别康健可络续，也为接下来的进展奠定了优异基石。2024年，咱们的部门营业大概会连接面对重重寻事，但正因如斯，咱们才要特别坚强信奉，合作相似，苦练基础功，络续聚积气力，以更始和竭力去寻找更大的客户代价。唯有如斯，咱们才更有大概用更好的状貌穿越周期，达成更大的发展和功劳！我有决心正在咱们的配合竭力下，改日几年里能够从现有营业和探求营业中再跑出一个像“水滴保”相似可络续创造代价的主开营业！

　　正在新的一年里，盼望咱们怀着更求实的事情立场、更执着的战役心灵以及足够强的决议力去放弃总共无帮于中枢营业进展的虚无事项，负责埋头于中枢，做出更故事理的事务！没有一个寒冬弗成超出，没有一个春天不会到临，唯有熬过寒冬的人，才有机遇拥抱春天！

　　再次谢谢每一位水滴幼伙伴们的劳累付出和贡献。你们是公司最名贵的财产，是公司进展的动力源泉。祝专家龙年大吉，甜蜜安康！

　　水滴公司通过水滴保等营业搭修起中国当先的保障科技和医疗康健平台，用更专业的任职满意更多用户的需求，为社会创造更多的代价。创新水滴沈鹏2024新春全员信：从用户启航实行“微立异”继续缔造社会代价